June 12, 2021

Penting! Inilah 3 Hal yang Tidak Boleh Dilakukan Oleh Eksportir

Jika ada hal lain yang diinginkan oleh pelaku bisnis selain keuntungan saat transaksi jual beli, maka itu adalah adanya pemesanan kembali yang dilakukan oleh pembeli. Benar, pola ini selalu menjadi acuan menarik bahwa service yang sudah diberikan oleh penjual bisa dikatakan berhasil.

Termasuk pada perdagangan internasional, pelaku bisnis pasti selalu berupaya agar konsumen di negeri jauh tersebut kembali melakukan order ulang. Misalnya kamu pernah kirim paket ke Taiwan, sudah pasti kamu berharap pembeli dari Taiwan itu kembali memesan produk jualan kamu, bukan? Dengan demikian, agar pola pemesanan kembali itu lancar, maka pelaku bisnis tidak boleh melakukan 3 hal sebagai berikut.

Mengirim produk yang tidak sesuai dengan penawaran

Agar pembeli puas dengan layanan penjualan dan produkmu, maka jangan sampai kamu mengirim produk yang tidak sesuai dengan penawaran dan spesifikasi di awal. Misalnya kamu pernah beriklan tentang Kendang dengan motif bunga, dan pembeli dari Taiwan tertarik membelinya, eh ternyata Kendang yang kamu kirim justru motif hewan.

Mengirim produk tidak sesuai penawaran dan spesifikasi tentunya menjadikan pembeli kecewa, bahkan toh seandainya itu hanya terkait warna dan motif saja. Jangan sepelekan, seseorang bisa saja tertarik dengan produk kita karena warna loh.

Menetapkan harga tanpa perhitungan yang tepat

Jangan mengira, hanya karena Taiwan negara yang ekonominya di atas Indonesia, lantas kamu memberikan harga secara asal-asalan. Mungkin saat pemesanan awal akan tampak wajar, tapi begitu tiba di tujuan dan pembeli merasa harga tidak sebanding dengan kualitas produk, maka pemesanan kembali akan sangat sulit diharapkan. Dengan demikian, kamu perlu cermat betul menetapkan harga produk ekspor ya.

Salah dalam memilih jasa ekspedisi

Sebagai kunci terakhir, jangan sampai kamu salah dalam memilih ekspedisi internasional ya. Salah dalam memilih ekspedisi akan mempengaruhi kepuasan pembeli, tentunya. Misalnya ekspedisi pilihan kamu ternyata tidak tepat waktu, molor dari jadwal pengiriman. Maka hal ini akan menjadikan pola pemesanan kembali menjadi semakin jauh dari harapanmu. Nah agar tidak salah pilih, Kilo.id lah jawaban terbaik sebagai ekspedisi paling rekomended.